Luomme muutosta, joka näkyy ja tuntuu.

Esittely

Autamme yrityksiä kehittämään liiketoimintastrategioita, asiakaskokemuksia ja palveluita, jotka tuottavat konkreettista arvoa ja luovat kestävää kilpailuetua.

Mitä saisi olla?

Palvelut

Strategia

Luomme tuloksia strategisella otteella. Juitsalla strategia on olennainen osa useimpia projektejamme, mutta tarjoamme strategista muotoilua myös omana palvelunaan.

  • Asiakasymmärrys ja käyttäjätutkimus
  • Liiketoiminnan muotoilu
  • Käyttäjäpolut
  • Markkinointipositiot ja kohderyhmät
  • Konseptin validointi

Design

Muotoilemme  fyysisiä ja digitaalisia tuotteita sekä palveluita. Keskitymme tekemään asioita asiakaslähtöisesti, unohtamatta visuaalisesti miellyttävää lopputulosta.

  • Palvelumuotoilu
  • Sisältömuotoilu
  • Käyttöliittymäsuunnittelu (UI)
  • Käyttäjäkokemuksen suunnittelu (UX)
  • Design sprintit, työpajat ja fasilitointi

Brändi

Vahvuutemme on syvällinen kohderyhmäymmärrys. Rakennamme brändiä, joka resonoi kohderyhmän kanssa merkityksellisesti oikeissa kanavissa, luoden vahvan ja yhtenäisen brändikokemuksen.

  • Brändistrategia
  • Brändi-identiteetti
  • Asiakaskokemuksen muotoilu
  • Brändin ydinviestin suunnittelu

Asiakkaitamme

"Yhteistyö Juitsan kanssa oli asiantuntevaa ja tavoitteellista – heillä on kyky yhdistää analyyttisyys ja luovuus käytännönläheisellä tavalla. Vaiheittain etenevä prosessi tuki päätöksentekoa ja loi tilaa oivalluksille. Riikka ja Katri toivat kehitystyöhön selkeyttä, läpinäkyvyyttä ja arvokasta ulkopuolista näkemystä. Voin lämpimästi suositella Juitsa Designia palvelumuotoilun ja kehittämistyön kumppaniksi."

Niina Vesalainen
Projektipäällikkö / Tapahtumatuottaja

"Työskentely oli mutkatonta Juitsan kanssa ja eteni luontevasti alusta loppuun. Asiakastutkimus auttoi meitä muodostamaan kokonaiskuvan tuotteen käyttöönotosta eri asiakastilanteissa. Työ tuki tuotekehitystä seuraavien kehitysaskelten priorisoinnissa ja toi esiin myös uusia mahdollisuuksia tuotteen jatkokehitykseen. Lopputulos oli konkreettinen ja helposti hyödynnettävissä."

Jussi Kuparinen
Head of Customer Success

Palvelumuotoilun hyödyt

Palvelumuotoilu yhdistää luovan ajattelun ja liiketoimintastrategian. Sen tavoitteena on kehittää asiakaslähtöisiä palveluita, jotka perustuvat todellisiin asiakastarpeisiin. Palvelumuotoilun avulla organisaatiot voivat parantaa asiakaskokemusta, vähentää kehittämiseen liittyviä riskejä sekä säilyttää kilpailukykynsä muuttuvassa toimintaympäristössä.

Uusien tuotteiden ja palveluiden onnistuminen

Palvelumuotoilu auttaa tunnistamaan toimivimmat ideat ennen laajaa toteutusta. Oletusten ja ideoiden testaaminen varhaisessa vaiheessa pienentää riskejä ja tuottaa ratkaisuja, joille on kysyntää.

Asiakasuskollisuus

Asiakastarpeiden ymmärtäminen mahdollistaa asiakaslähtöisten palveluiden kehittämisen, jotka herättävät luottamusta ja lisäävät asiakasuskollisuutta

Yrityksen innovatiivisuus

Palvelumuotoilu auttaa yrityksiä tunnistamaan uusia mahdollisuuksia ajoissa ja kehittämään innovatiivisia palveluita, jotka tuottavat asiakkaille lisäarvoa ja tukevat kilpailukykyä.

Asiakaslähtöinen organisaatio

Palvelumuotoilu tukee asiakaslähtöisen organisaation rakentamista ja selkeyttää päätöksentekoa.

Siilojen purkaminen

Palvelumuotoilu purkaa siiloja ja auttaa eri tiimejä toimimaan saman asiakasymmärryksen pohjalta.

Toimintatapamme

1

Mukaudumme

Toimimme joustavasti projektin tarpeiden mukaan yhteistyössä suunnittelutiimien kanssa tai itsenäisesti.

2

Tutkimme

Syvennymme tuotteeseen ja analysoimme markkinatrendejä, asiakaskokemusta ja -käyttäytymistä. Tavoitteenamme on löytää liiketoimintamahdollisuuksia ja määritellä tavoitteet tarkasti.

3

Toteutamme

Laadimme selkeän etenemissuunnitelman ja toteutamme prototyyppejä, jotka testataan käyttäjillä ennen lopullista toteutusta.

4

Iteroimme

Parannamme tuotetta ja palvelua kerätyn palautteen pohjalta.

Tiimi

Juitsa Design

Juitsa muotoilutoimisto on kahden muotoilijan yritys. Nimi juontuu pienestä merkillisestä joesta Lapissa, paikkakunnalta, jossa meillä molemmilla on sukujuuria. Juitsa oli asukkaille kaunis merkityksellinen ja elämän kannalta tärkeä paikka. Meistä hyvä suunnittelu on merkityksellistä, kaunista ja tärkeää. Kuten ennen, myös nykyään voi todeta: kaikkein merkillisin on Juitsa.

Riikka Miettinen
Riikka Miettinen
Kokemus-ja palvelumuotoilu

Suunnittelen innostavia palveluita sekä toimivia tiloja. Vahvan projektinhallinnan avulla löydän ratkaisuja, jotka mahdollistavat onnistumisia eri sidosryhmien kanssa.

Katri Kakko
Katri Kakko
Kokemus-ja palvelumuotoilu

Olen viestinnän ja digitaalisten palveluiden asiantuntija. Muunnan monimutkaisen selkeäksi ja toimivaksi. Innostun oivalluksista, jotka tuottavat iloa käyttäjille.

Yhteystiedot

Miten voimme olla avuksi?

Kuulemme mielellämme ajatuksiasi!

Sähköposti

hei@juitsa.fi

Puhelinnumero

0400 241 959

Juitsa Design avoin yhtiö

Y-tunnus 3476273-2
15140 Lahti
Päijät-Häme